bennerorbit

«

»

Kargo Kiriman Kilat Dinilai Tak Punya Ittikad Baik & Kecewakan Pelanggan, PT KAI Belum Penuhi Janji

Kargo Kiriman Kilat

 

Medan-ORBIT: Janji PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional (Divre) I Sumatera Utara (Sumut) menindak perusahaan kargo Kiriman Kilat kelihatannya beleum terealisasi.

Pengamat perlindungan konsumen menilai, PT KAI Divre I Sumut harus segera mencabut kontrak kargo Kiriman Kilat karena layanan buruknya sehingga merugikan konsumen.

Hal itu dikatakan praktisi hukum yang juga pengurus Lembaga Advokasi Perlindungan Konsumen (LAPK), Julheri Sinaga, Kepada Harian Orbit, Minggu (1/7). Menurutnya, perusahaan pengiriman kargo Kiriman Kilat, memiliki pelayanan yang buruk.

“Kita minta kepada Kepala PT KAI Divre I Sumut agar mencabut kontrak kargo Kiriman Kilat bermasalah itu. Pelayanan buruk kepada masyarakat itu tidak bisa dibiarkan,” Ungkap Julheri

Julheri menjelaskan, buruknya pelayanan kargo Kiriman Kilat tersebut, sudah tak bisa diberikan kesempatan. Karena dampak buruknya pelayanan kargo Kiriman Kilat, juga memperburuk nama PT KAI Divre I Sumut.

“Kita sesalkan jika PT KAI Divre I Sumut masih mau jalin kerja sama kontrak dalam mengelola Badana Usaha Milik Negara (BUMN) tersebut, dengan perusahaan pengiriman kargo Kiriman Kilat. Bila nantinya terjadi hal serupa, sudah pasti PT KAI lagi yang bakal menjadi korban,” katanya.

Diberitakan sebelumnya sebelumnya, PT KAI Divre I Sumut diharap menindak dan mencabut kontrak dengan perusahaan penjual jasa pengiriman kargo Kiriman Kilat, karena keterlambatannya mengirimkan paket kargo koran Harian Orbit.

Bahkan, sebelumnya pihak kargo Kiriman Kilat sudah mengakui dan berjanji untuk meminta maaf kepada Harian Orbit terkait keterlambatan pengiriman paket koran Harian Orbit. Om-27

Leave a Reply